上海家居施工質(zhì)量、售后效勞答應(yīng)
施工質(zhì)量一、監(jiān)理6到效勞為確保花費(fèi)者的好處,供給施工質(zhì)量保證、上海裝修百科家居外行業(yè)中領(lǐng)先推出“交底要到、輔料驗(yàn)收要到、蔭蔽工程驗(yàn)收要到、乳膠漆下層驗(yàn)收要到、乳膠漆面漆驗(yàn)收要到、完工驗(yàn)收要到”的六到效勞答應(yīng)。
二、十次分階段驗(yàn)收上海裝修好欠好,驗(yàn)收才曉得。
為了確保施工品質(zhì),防止任何瑕疵,上海裝修百科家居推出了號(hào)稱行業(yè)最刻薄的“十次分階段驗(yàn)收”,即水電蔭蔽工程、防水工程、木作飾面、墻磚工程、地磚工程、油漆下層、油漆面層、乳膠漆下層、乳膠漆面層、工程完工驗(yàn)收,每道工序客戶承認(rèn)前方可履行下一道工序,以包管工程品質(zhì)。
三、“1+1+5效勞規(guī)范”“1”是拿到圖紙,第一工夫給客戶打德律風(fēng)。
“1”是每周一次德律風(fēng)。
“5”是每次階段性驗(yàn)收必需和客戶提早聯(lián)絡(luò)商定工夫,假如客戶不克不及參加,必需在驗(yàn)收當(dāng)時(shí)向客戶德律風(fēng)報(bào)告請(qǐng)示工程狀況,為一致效勞規(guī)范保駕護(hù)航。
四、工程義務(wù)軍令狀 一、出場(chǎng)給客戶原房驗(yàn)收:包含水電路、防水層、原墻下層、外墻是否滲漏等等; 二、出場(chǎng)3天內(nèi)為客戶供給具體精確的全體家居進(jìn)度方案表; 三、施工前與客戶斷定水電改革的計(jì)劃并預(yù)估所需金額; 四、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)次序、資料、施工品質(zhì)等負(fù)間接義務(wù); 五、跟蹤丈量數(shù)據(jù)及計(jì)劃、為客戶精確較量爭(zhēng)論實(shí)踐花費(fèi)金額; 六、催促、和諧裝置工夫,幫忙客戶驗(yàn)收主材品質(zhì)及裝置品質(zhì); 七、全國(guó)初創(chuàng)項(xiàng)目司理竣工工地績(jī)效查核機(jī)制,收入與效勞的完美交融。
售后效勞一、半小時(shí)解決機(jī)制遇有客戶投訴或疑問(wèn),在30分鐘內(nèi)給出處置計(jì)劃或解答。
您家庭裝修的每一步都掛念著咱們的心弦,需求任何管家效勞均可以撥打咱們的家庭裝修110,在商定的工夫到施工現(xiàn)場(chǎng)告竣書面處置定見并監(jiān)視履行。
二、售后10次回訪五次在施回訪,五次售后回訪,包管售中、售后均享用優(yōu)良的效勞。
三、全國(guó)最長(zhǎng)質(zhì)保保修軌制:供給水電蔭蔽工程(含防水)保修5年,2年免費(fèi)保修,6年景本修理,畢生保護(hù)的效勞規(guī)范。
四、客戶投訴零推委一致售后效勞、完成效勞一體化、根絕推委景象,經(jīng)過(guò)束裝形式,不管是資料仍是施工問(wèn)題一致由公司停止售后,完全解決施工與主材之間的推委景象。
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